|
| |
|
Zakaj outsource
Vsaka organizacija v letih svoje dejavnosti izoblikuje lastno kulturo in vrednote, ki jo razlikujejo od ostalih. Izkušnje prinašajo uspeh, ta pa rast in napredek.
Pogosto pa lastni viri ne zadostujejo za rast. Strateške odločitve, kot je vstopanje na nove trge, diferenciacija produktov in internacionalizacija zahtevajo ustrezne kadre, ki jih je težko pridobiti v kratkem času in ki poleg nove investicije predstavljajo dodatno odgovornost. |
|
V takšnih primerih podjetja pričnejo razmišljati o strateškem partnerstvu oz. o partnerju, ki bi razumel in spoštoval njegovo kulturo ter vrednote in ki bi bil pripravljen prevzeti del tveganja ter žeti skupne uspehe.
Če je informacijska tehnologija sestavni del vašega projekta, je SPIN pravi partner za vas.
Na naših straneh lahko najdete odgovore na vaša vprašanja in razjasnite marsikateri dvom.
Preverite, ali je outsourcing ustrezna rešitev za vas:
Prednosti in priložnosti
- Nižji stroški razvoja.
- Prenos tveganja za uspešno opravljeno delo na outsoucing partnerja.
- Razpoložljivost internih virov za storitve z višjo dodano vrednostjo.
- Enostavnejša dosegljivost kvalitetnega in izkušenega kadra.
- Upravljanje skupine razvijalcev prevzame partner.
- Dostop do inovativnih rešitev
|
Zagotovo se s prihodom outsourcing partnerja pojavijo pri določeni skupini ljudi pomisleki in predvsem strah, da je to kratkoročno ali dolgoročno usmerjeno proti njim in zanje predstavlja nevarnost. Na naročniku je, da te strahove odžene in omogoči sproščeno komunikacijo med člani projektne skupine. V primeru, da temu ni tako, je projekt z veliko verjetnostjo obsojen na propad ali vsaj velike težave, saj se moramo zavedati, da je zaradi pogostega pomanjkanja dokumentacije večina znanja napisanega v glavah programerjev in projektantov. Interni ljudje morajo zato prevzeti vloge z večjo dodano vrednostjo (projektanti, vodje projektov, …), ki jim tako prinesejo zadovoljstvo.
|
Slabosti in Nevarnosti
- Dodatno delo z upravljanjem pogodbenih razmerij z outsourcing partnerjem Naš pristop...
Strateško partnerstvo temelji na zaupanju, ki ga gradimo že pred podpisom pogodb. Ustvari se na osebni ravni, najprej med vodstvoma podjetij, nato pa še med vodstvom projekta. Pogodbe so nujen del, ki določa ravnanje in postopke v posebnih razmerah.
- Povečan obseg komunikacije Naš pristop...
Menimo, da se obseg komunikacije sicer ne poveča, zagotovo pa spremeni obliko. Komunikacija se odvija predvsem v elektronski obliki, sestankov je veliko manj. Menimo, da je takšna oblika komunikacije kvalitetnejša, saj se veliko več dogovorjenega ohrani in se sistematično shranjuje. Pred začetkom projekta se pripravi njegov »Komunikacijski protokol«, kjer je jasno opisan način komunikacije.
- Dodatni administrativni procesi z naročili, računi,... Naš pristop...
Dodatno delo na administrativni ravni je zagotovo prisotno, vendar lahko ga zmanjšamo in poenostavimo s kvalitetnim načrtovanjem.
- Problemi s prenosom informacij zaradi dodatnega vmesnega člena med uporabnikom in razvijalcem Naš pristop...
Vsak dodaten člen v komunikacijo prinese dodatne težave pri prenosu informacij, jezikovne in kulturne ovire pa lahko povzročijo dodatne zaplete. Oviram in težavam se lahko izognemo z jasno opredeljenim načinom komunikacije: z obliko, strukturo, vsebino, obrazci...
- Dodatno delo z prenosom vsebinskega znanja na razvijalce Naš pristop...
Pridobivanje novega kadra prinaša nova vlaganja v izobraževanje in prenos znanja. Z isto potrebo se srečujemo ko zaposlujemo nove ljudi. Prenos znanja se opravi na nekaj ljudeh pri outsourcing partnerju, ki nato prevzamejo odgovornost za ostale člane delovnih skupin. Upravičeno lahko trdimo, da je interes prevzema znanja od naročnika večji pri outsourcing partnerju, saj je uspešna izvedba projekta odvisna od njegovega razumevanje vsebine.
- Dodatno delo pri preverjanju predanega programa in nadzor kakovosti Naš pristop...
Ocenjujemo, da pri temu ni dodatnega dela. Pri internem razvoju se pogosto pozabi na dokumentiranje in nadzor kakovosti, pri outsourcingu pa si tega preprosto ne moremo privoščiti.
- Vzdrževanje kode, ki je bila razvita zunaj podjetja Naš pristop...
Če podjetje oceni, da je tveganje vzdrževanja kode po zaključku razvoja preveliko predlagamo, da se eden ali več internih razvijalcev vključi v razvojno ekipo in se tveganje tako zmanjša ali celo izniči . Verjamemo, da bi prevzem rešitve v interno vzdrževanje samo izboljšal sodelovanje partnerjev na drugih področjih.
- Drobljenje “know how”- a izven podjetja Naš pristop...
Naročnik mora poskrbeti za vsebinsko znanje pri projektu. To je del, ki ga outsourcing partner lahko le delno pokriva v primeru pomanjkanja kadrov pri naročniku.
- Dodatno delo pri izdelavi "design specifikacij" Naš pristop...
Menimo, da je specifikacije potrebno pripravljati ne glede na to, kje se izvaja razvoj programske opreme – znotraj ali izven podjetja. Dokumentacija zagotavlja, predhodno poglobljeno analizo funkcionalnosti, kar zagotavlja jasna pričakovanja pri uporabniku in natančno definirane naloge razvijalca.
- Težave pri neposrednem stiku med uporabnikom in razvijalcem Naš pristop...
Povezava med končnim uporabnikom in razvijalcem je nepotrebna in smiselna samo, ko je pomanjkanje kadra pri naročniku preveliko, da bi lahko obvladoval komunikacijo. Če se to zgodi, poskušamo v ekipi najdi človeka, ki po vsebinskih in človeških lastnostih najbolj ustreza pričakovanjem naročnika.
- Pretiravanje za outsourcing-om Naš pristop...
Verjamemo, da je vse možno opraviti z outsourcingom, to pa ni vedno smiselno s stališča hitrosti ali stroškov. Predvsem ko gre za vzdrževanje kompleksnih produktov »on-site«, je smiselno, da se določene stvari dograjujejo znotraj podjetja, saj so tako hitreje narejene in preverjene.
- Težave z lastnim osebjem Naš pristop...
Zagotovo se s prihodom outsourcing partnerja pojavijo pri določeni skupini ljudi pomisleki in predvsem strah, da je to rešitev, ki kratkoročno ali dolgoročno predstavlja nevarnost. Naročnikova naloga je, da te strahove odžene in omogoči sproščeno komunikacijo med člani projektne skupine. Če tega ne stori, je projekt verjetno obsojen na propad ali vsaj na velike težave. Outsourcing prinaša spremembe v načinu dela in komuniciranja, ki imajo pozitivne posledice, saj se nemalokrat zgodi, da je večina znanja shranjenega v glavah programerjev in projektantov. Zaposleni v podjetju morajo zato prevzeti vloge z večjo dodano vrednostjo (projektanti, vodje projektov, …), ki jim zagotavljajo večje zadovoljstvo.
Naše bogate izkušnje pri razvoju in prenovah informacijskih sistemov (IS) predstavljajo danes neprecenljiv kapital, ki mu lahko zaupate. Spin je podjetje, ki si je od svoje ustanovitve, leta 1989, s številnimi dobrimi projekti okrepilo zaupanje partnerjev in vzpostavilo strateške povezave, ki danes omogočajo in zagotavljajo konkurenčnost ter uspeh njegovih strank.
Zavedamo se, da lahko prispevamo svoj delež k vaši dolgoročni konkurenčni prednosti z razvojem rešitev in IS, ki presegajo standardne rešitve.
|
|
|
|